نمای کلی
هنگامی که ادعایی پیچیده می شود یا احساس ناعادلانه می کند، مردم شروع به شنیدن اصطلاح "تعدیل کننده عمومی" می کنند. ارزش درک این را دارد که آنها واقعاً چه کاری انجام می دهند - و چه زمانی ممکن است (یا ممکن است) منطقی نباشد - تا بتوانید یک تماس آگاهانه برقرار کنید. (اطلاعات عمومی، نه مشاوره حقوقی یا بیمه ای.)
تنظیم کننده عمومی چیست؟
تعدیل کننده عمومی یک حرفه ای دارای مجوز است که می توانید برای نمایندگی شما (صاحب بیمه نامه) در یک ادعای بیمه استخدام کنید - برخلاف تعدیل کننده شرکت بیمه که نماینده بیمه گر است یا یک تعدیل کننده مستقل که بیمه گر قرارداد می بندد. یک تنظیم کننده عمومی بیمه نامه شما را بررسی می کند، خسارت را مستند و ارزش گذاری می کند و از طرف شما با بیمه گر مذاکره می کند. آنها معمولاً درصدی از تسویه خسارت را دریافت می کنند (معمولاً درصد تک رقمی تا دو رقمی پایین، که بر اساس ایالت و ادعا متفاوت است).
تفاوت آنها با شرکت بازسازی شما چیست
این یک نقطه سردرگمی رایج است. یک شرکت مرمت و بازسازی (مثل ما) اموال شما را به صورت فیزیکی بازیابی می کند و خسارت و محدوده کار را مستند می کند. ما مستقیماً با بیمهگر شما هماهنگ میکنیم و تخمینهای دقیقی را ارائه میکنیم - اما در مورد ادعا مذاکره نمیکنیم یا شما را در یک اختلاف نمایندگی نمیکنیم. این نقش ما نیست و مرمتگران معتبر خلاف این را وانمود نمی کنند. تعدیل کننده عمومی وکیل مطالبات است نه پیمانکار. این دو نقش جدا هستند و می توانند در کنار هم وجود داشته باشند.
زمانی که یک تنظیم کننده عمومی ممکن است منطقی باشد
- این ادعا بزرگ و پیچیده است و دلارهای مورد بحث یک درصد کارمزد را توجیه می کند.
- ادعای شما رد شد یا به میزان قابل توجهی پرداخت نشد و شما گیر کرده اید.
- شما غرق شده اید و نمی توانید خودتان یک ادعای پیچیده را مدیریت کنید.
- اختلافی بر سر محدوده یا ارزش وجود دارد که نمیتوانید مستقیماً آن را حل کنید.
زمانی که احتمالاً به آن نیاز ندارید
- ادعا صریح است و بیمه گر به طور عادلانه به آن رسیدگی می کند.
- مقدار آن بسیار کم است و درصدی از این کارمزد می تواند بیشتر از مزایای آن باشد.
- اسناد و مدارک شرکت مرمت شما و سوابق شما در حال حاضر به آرامی به این ادعا رسیدگی می شود - که اغلب اینطور است.
ابتدا تکالیف خود را انجام دهید
اگر به یک تنظیم کننده عمومی فکر می کنید، تأیید کنید که آنها در کالیفرنیا مجوز دارند، مراجع و بررسی ها را بررسی کنید، ساختار هزینه را به صورت کتبی درک کنید، و از هر کسی که بلافاصله پس از یک فاجعه به شدت درخواست می کند، محتاط باشید. یک فرد خوب هزینه خود را در مورد ادعاهای پیچیده دریافت می کند. اشتباه بدون ارزش هزینه اضافه می کند.
نتیجه صادقانه
برای بسیاری از ادعاهای استاندارد آب، آتش سوزی یا قالب، مستندات کامل از شرکت بازسازی شما به همراه سوابق سازماندهی شده شما برای به دست آوردن یک نتیجه منصفانه کافی است. تعدیل کنندگان عمومی در ادعاهای بزرگ، مورد مناقشه یا رد شده می درخشند. بدانید که این گزینه وجود دارد - و زمانی که موقعیت واقعاً آن را خواستار است از آن استفاده کنید.