Descripción general
La restauración de los daños causados por un incendio es más complicada de lo que la mayoría de la gente espera, porque un incendio deja varios problemas estratificados (carbonización, hollín, olor a humo y agua de los bomberos) que deben abordarse en conjunto. Aquí está el proceso completo, paso a paso, para que sepa qué esperar. (Resumen general; cada trabajo se evalúa individualmente).
Paso 1: Contacto de emergencia y respuesta 24 horas al día, 7 días a la semana
La restauración comienza con una llamada. Una buena empresa responde las 24 horas del día, reúne los detalles clave y envía un equipo rápidamente, porque cuanto antes comience el trabajo, más se puede ahorrar. Estaremos en el sitio en unos 45 minutos.
Paso 2: Evaluación e inspección
A su llegada, los técnicos evalúan el alcance total de los daños (fuego, humo, hollín y agua) en la estructura y el contenido, incluidas las áreas a las que no llegaron las llamas pero sí el humo. Esto determina el alcance y el plan, y se hace de forma gratuita.
Paso 3: Asegurar la propiedad (tabla y lona)
El fuego a menudo deja ventanas rotas, agujeros o daños en el techo que exponen la casa al clima y a las intrusiones. El equipo tapa las aberturas y cubre el techo con lonas según sea necesario para proteger la propiedad de daños mayores, lo que frecuentemente también es un requisito de la política.
Paso 4: eliminación de agua y secado
Debido a que los incendios se extinguen con agua, la mayoría de los trabajos contra incendios incluyen daños por agua. Los técnicos extraen el agua estancada y secan la estructura mediante secado estructural profesional (motores de aire, deshumidificadores y control de humedad) para prevenir el moho. (Es por eso que los equipos de bomberos también necesitan certificaciones de daños por agua como WRT/ASD).
Paso 5: Eliminación de residuos de hollín y humo
Este es el minucioso núcleo del trabajo. Los técnicos limpian el hollín de paredes, techos, contenidos y HVAC, adaptando el método de limpieza al tipo de hollín y superficie. Bien hecho, elimina los residuos sin manchar ni manchar, lo contrario de lo que provoca una limpieza casera inadecuada.
Paso 6: Eliminación de olores (desodorización)
El olor a humo penetra profundamente en los materiales porosos, por lo que la limpieza de la superficie no es suficiente. Los profesionales utilizan técnicas de desodorización que neutralizan el olor en su origen en todas las áreas afectadas y HVAC, eliminando el olor en lugar de enmascararlo.
Paso 7: Limpiar y desinfectar el contenido
Las pertenencias recuperables (muebles, textiles y artículos personales) se limpian, desodorizan y restauran cuando es posible, con una evaluación honesta de lo que se puede salvar y lo que se puede reemplazar.
Paso 8: Restauración y reconstrucción
Finalmente, la propiedad se restaura a su estado anterior al incendio. Esto abarca desde reparaciones menores y repintado hasta reconstrucciones importantes en caso de incendios importantes, dependiendo del daño.