Normalmente cubierto: súbito y accidental
Muchas pólizas revisan de forma favorable pérdidas súbitas y accidentales, como una tubería rota, un calentador de agua que falla o un electrodoméstico que se desborda de repente.
Normalmente no cubierto: gradual y evitable
Las fugas lentas, la falta de mantenimiento, el desgaste y la humedad ignorada durante semanas o meses suelen estar excluidos o disputados.
La inundación es diferente
El agua que entra desde afuera por lluvia intensa, ríos, marejada o agua superficial suele tratarse como inundación y normalmente requiere una póliza separada.
Qué hacer si tiene daños por agua
- Documente con fotos y videos
- Detenga la fuente si es seguro
- Notifique a su aseguradora
- Inicie mitigación razonable para limitar el daño
Preguntas frecuentes
¿Una empresa de restauración decide la cobertura?
No. La empresa documenta el daño y el alcance; la aseguradora decide la cobertura según la póliza.
¿El moho está cubierto?
Depende de la póliza y de la causa. El moho relacionado con una pérdida súbita puede revisarse distinto al moho por humedad prolongada.